松下電工 長期安心修理サービス とは

松下電工 長期安心修理サービス とは

松下電工 長期安心修理サービスとは

松下電工 長期安心修理サービス とは

松下電工の長期安心修理サービスに加入していただくと、わずかな
負担額で最長5年間、設備機器に対しての延長保証ならびに長期
安心修理サービスが受ける事が出来る制度です。

例えば:
メーカーの保障期間が過ぎたら故障して^^;修理代がかかってしまった。。。

突然の故障で修理が発生^^;急な出費で困ってしまう。。。

そんな時に松下電工の長期安心修理サービスに申し込んでおけば安心です。
又、長期安心修理サービスでは5年間(メーカー保障期間を含む)対象機器が
故障した場合に故障を直す修理サービスだから修理に伴う費用はかかりません!
※技術料・出張費用・部品代が無料に

長期安心修理サービスでの修理対応の流れ

修理の依頼は専用の窓口にて受付しています。そして、お客様の契約内容を
確認したうえで修理対応をしてくれます。
長期安心修理サービスでの修理対応の流れ
1.長期安心修理サービスを申し込んだ商品に貼っている修理依頼先シール
フリーコール番号にまずは電話をかけます。
※専用窓口で修理受付を24時間・365日受付けてもらえます。
2.長期安心修理サービスのスタッフが修理に駆けつけてくれます。
3.修理が完了すれば修理に伴う技術料・出張費用・部品代は
無償になります。
※一部対象外の消耗品などは有償になります。

長期安心修理サービスの対象となる商品

1.松下電工・松下電器の商品に限ります。
2.松下電工・松下電器の商品であっても、他メーカーから購入した場合
(OEM商品)は対象外となります。
例えば:他メーカーのシステムキッチン本体と同時購入のビルトイン機器などで
IHクッキングヒーターの場合はCH*・KC*・3G*などの品番の商品です。
3.業務用(一般家庭以外)で仕様している場合は対象外になります。
※長期安心修理サービスは修理対応が基本となるので商品交換は対応していません。

長期安心修理サービスの対象となる期間
長期安心修理サービスの対象となる期間はメーカー保証期間と長期安心修理サービス期間をあわせて5年間となります。購入した商品引渡し日から3ヶ月以内にお申込みください。
長期安心修理サービスの対象となる期間はメーカー保証期間と
長期安心修理サービス期間をあわせて5年間となります。
但し、購入した商品引渡し日から3ヶ月以内にお申込みください。

長期安心修理サービスの対象とならないもの。
次に挙げるような場合は長期安心修理サービスの期間内であっても
サービスの対象外となります。

1.メーカーが定める消耗品の交換。
2.機器自体の故障ではなく、機器の据付や施工に起因する不具合。
※施工の不具合などの場合はお客さまから商品を購入(工事)したお店に
直接修理依頼をしてください。
3.機能・性能に支障がなく、さび・変色・損耗・経年劣化などにより必然的に
発生する場合。
4.機器が故障していない状況(機器の使用に支障がない状況)での点検対応。
5.対象商品本体の交換。(ただし、修理対応に要する費用が対象機器同等品の
購入金額を超過する場合を除く)
※その他の対象外の内容に関しては、申込書の長期安心修理サービス規定
ご確認ください。

長期安心修理サービスの申込み方法

1.長期安心修理サービスの申込みは対象商品のご購入時となります。
※商品購入から3ヶ月以内申し込まないと受付けてもらえません。
2.申込みには所定の申込み用紙に記入・契約料の支払いが必要です。
3.申込み方法については長期安心修理サービスカタログをご覧ください。
※長期安心修理サービスについてのカタログ請求は商品購入店または
長期安心修理サポートセンターへお問合せください。

お問合せ先:
松下電工テクノサービス株式会社
   長期安心修理サポートセンター
電話番号:06-6907-8544

長期安心修理サービス対象商品と契約料一覧
長期安心修理サービス対象商品と契約料一覧

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